🚚 ДОСТАВЛЕННЯ ТОВАРІВ ПО УКРАЇНІ
Доставлення здійснюється в будь-яке місто України операторами поштового зв'язку за тарифами перевізника:
Доставляємо замовлення на суму до 1500 грн. згідно з тарифами операторів поштового зв'язку.
Замовлення на суму від 1500 грн. доставляються до відділеннь (мінівідділень, поштоматів, пунктів приймання-видачі) безкоштовно.
Зверніть увагу!
🚗 ДОСТАВЛЕННЯ ТОВАРІВ ПО КИЄВУ
Доставлення товарів по Києву здійснюється власною кур’єрською службою.
Доставляємо по місту Києву - безкоштовно (за умови замовлення на суму від 2000 грн.).
Вартість кур'єрської доставки по місту Києву - 100 грн. (за умови замовлення на суму до 2000 грн.).
🚗 САМОВИВІЗ У КИЄВІ
Отримати замовлення можна в точці видачі (м.Київ, вул. Академіка Лебедєва, 1), за попереднім узгодженням.
ОПЛАТА
Ви можете сплатити замовлені товари будь-яким зручним для вас способом.
Варіанти оплати:
• онлайн на сайті картками VISA та MasterCard
• оплата через інтернет-банкінг Приват24
• Apple Pay
• Google Pay
• оплата з Visa Checkout
• оплата з Masterpass
• готівкою при отриманні
ПОВЕРНЕННЯ
Згідно зі статтею 9 Закону України «Про захист прав споживачів», «Споживач має право обміняти непродовольчий товар належної якості на аналогічний у продавця, в якого він був придбаний, якщо товар не задовольнив його за формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром або з інших причин не може бути ним використаний за призначенням. Споживач має право на обмін товару належної якості протягом чотирнадцяти днів, не рахуючи дня купівлі, якщо триваліший строк не оголошений продавцем. Обмін товару належної якості провадиться, якщо він не використовувався і якщо збережено його гарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики, а також розрахунковий документ, виданий споживачеві разом з проданим товаром».
Для обміну або повернення товару належної якості покупцеві необхідно надати:
• Товар (відсутній у вживанні, у непошкодженій заводській упаковці, що містить етикетку/паспорт/гарантійний талон).
• Товарний чек (накладну).
Для обміну або повернення неналежної якості покупцеві необхідно надати:
1. Товар.
2. Товарний чек (накладну).
3. Упаковку, в якій доставлявся товар.
4. Виробничу етикетку/паспорт товару.
Як повернути гроші за товар - порядок дій:
За умовами повернення грошових коштів за товар належної якості, покупцеві необхідно виконати декілька дій:
• звернутися до продавця і написати заяву на повернення коштів, в якій необхідно вказати персональні дані.
• повернути придбаний товар в цілій упаковці, з повною комплектацією, зазначеною в технічній документації (техпаспорті).
• надати квитанцію про покупку, товарний або касовий чек.
В який термін зобов’язані повернути гроші за товар
Відповідно до закону, при поверненні товару належної якості розрахунки із споживачем проводяться виходячи з вартості товару на момент купівлі. Гроші, сплачені за товар, повертаються покупцеві в день повернення покупки (розірвання договору). Якщо у продавця (магазину) немає можливості повернути гроші відразу — виплати проводяться не пізніше, ніж через 7 днів з моменту отримання товару та письмової заяви на повернення.
Повернення грошових коштів здійснюється способом, яким здійснювалась оплата — банківським переказом на зазначені покупцем у заяві реквізити або готівкою.
Держава захищає інтереси всіх своїх громадян, тому, щоб не порушувати права інших споживачів, які придбають повернуту ким-небудь продукцію, Кабінетом Міністрів України затверджено «Перелік товарів належної якості, що не підлягають обміну (поверненню)».
У список «неповернення» потрапили всі продовольчі товари (їжа, напої, алкоголь, дитяче харчування, тютюнові вироби).
Повернення здійснюються згідно із Законом «Про захист прав споживачів»
Наша компанія - це не просто бізнес, це компанія з душею і для душі💕.
Ми любимо каву☕ і ми віримо, що дійсно якісний товар - це 80% успіху.
Тому пропонуємо Вам тільки смачну каву в капсулах☕. Перевірено на собі і людях!
Ми завжди залишаємося на зв'язку☎, щоб відповісти на всі Ваші запитання!
💕Дякуємо, що Ви з нами! З любов'ю, команда Coffeo.com.ua💕
Чому обирають нас?
Ми доклали багато зусиль, щоб зробити сайт для Вас зручним і простим у використанні.
Ви можете обрати і сплатити товар в будь-який день і час. Менеджер зв'яжеться з Вами для уточнення деталей замовлення.
Ваше замовлення буде відправлено в той же день за умови оплати до 17:00.
Ваш запит буде оброблений протягом години.
Оплата картою Visa або Mastercard - надійно, швидко і безпечно.
Google Pay - миттєвий спосіб оплати від Google.
Apple Pay - система платежів від компанії Apple.
При купівлі товару від 1500 грн доставка по Києву безкоштовно.
Оформити замовлення, отримати додаткову інформацію про послуги з доставки та асортименту товарів магазину coffeo.com.ua Ви можете за телефонами:
Vodafone +380 50 057 6696 Viber, Telegram, WhatsApp
Lifecell +380 93 226 0780 Viber, Telegram
Київстар +380 96 062 6100
Або написавши на електронну адресу:
coffeo.com.ua@gmail.com
ГРАФІК РОБОТИ
пн-пт 09:00-21:00
сб-нд 10:00-21:00
пн-пт 08:00-21:00
сб 09:00-18:00
нд 10:00-18:00
пн-пт 14:00-21:00
сб 15:00-19:00
Замовлення через сайт приймаються цілодобово, 7 днів на тиждень.
Наша адреса: м. Київ, вул. Академіка Лебедєва, 1
